Google Tag Manager, explicado fácil.
Es la herramienta que conecta tu web con Google Analytics, Google Ads y el resto de herramientas de medición. Te explicamos qué es, para qué sirve y por qué te ahorra tiempo y problemas.
¿Qué es Google Tag Manager?
Google Tag Manager (GTM) es una herramienta gratuita de Google para gestionar todos los códigos de medición de tu web desde un único panel.
Para medir visitas, conversiones de anuncios o clics en botones, cada herramienta (Google Analytics, Google Ads, Meta…) te pide pegar su propio código en la web. Sin Tag Manager, cada cambio implica tocar el código de la página. Con Tag Manager, se instala un solo código una vez y, a partir de ahí, todo lo demás se añade y se cambia desde su panel.
Piensa en él como en el cuadro eléctrico de tu web: no es la luz ni los electrodomésticos, pero desde ahí decides qué se enciende, cuándo y dónde.
Cómo funciona: etiquetas, activadores y variables
Tag Manager se basa en tres piezas, que en inglés se llaman tags, triggers y variables. Suenan técnicas, pero la idea es muy sencilla:
Etiquetas (tags)
Qué quieres hacer. Por ejemplo: «enviar a Google Analytics que alguien ha rellenado el formulario».
Activadores (triggers)
Cuándo hacerlo. Por ejemplo: «cuando alguien pulse el botón Enviar» o «cuando se cargue la página de gracias».
Variables
Con qué datos. Por ejemplo: qué plan eligió, desde qué página lo envió o qué botón pulsó.
¿Por qué usar Google Tag Manager?
- Todo en un solo sitio. Analytics, Google Ads, Meta y cualquier otra herramienta, ordenadas en un mismo panel.
- Cambios sin tocar la web. Añadir una nueva medición no requiere modificar el código de la página.
- Medir lo que importa. Clics en WhatsApp, llamadas, formularios, descargas o reproducciones de vídeo.
- Cumplir el RGPD. Tag Manager se integra con el banner de cookies para que cada herramienta solo se active si el visitante lo acepta.
- Probar antes de publicar. Tiene un modo de vista previa para comprobar que todo funciona antes de activarlo.
- Historial de versiones. Si algo falla, se vuelve a la versión anterior en un clic.
¿Qué diferencia hay entre Google Tag Manager y Google Analytics?
Es la pregunta que más nos hacen, y es normal confundirlos. La diferencia es esta: Google Analytics mide y te enseña los datos; Google Tag Manager instala y organiza lo que se mide. No se sustituyen: trabajan juntos.
| Google Tag Manager | Google Analytics | |
|---|---|---|
| Qué es | Un gestor de códigos de medición | Una herramienta de análisis de datos |
| Para qué sirve | Decidir qué se mide y cuándo | Ver informes de visitas y conversiones |
| ¿Muestra estadísticas? | No | Sí |
| Ejemplo | «Cuando pulsen WhatsApp, avisa a Analytics» | «Este mes, 37 personas pulsaron WhatsApp» |
| Precio | Gratis | Gratis |
Cómo configurar Google Tag Manager
Estos son los pasos para dejar Tag Manager funcionando en una web. Puedes hacerlo tú o pedirnos que lo dejemos configurado.
Crea la cuenta y el contenedor
En tagmanager.google.com, con una cuenta de Google a nombre de tu negocio. El contenedor es el espacio donde vivirán todas las etiquetas de tu web.
Instala el código en tu web
Tag Manager te da dos fragmentos de código: uno va en la cabecera de todas las páginas y otro justo después de la apertura del cuerpo. Solo se hace una vez.
Conéctalo con el banner de cookies
Activa el modo de consentimiento de Google para que ninguna herramienta se cargue hasta que el visitante acepte las cookies.
Añade Google Analytics
Crea la etiqueta de Google con el ID de medición de tu propiedad de Analytics (empieza por «G-») para que se active en todas las páginas.
Mide lo que importa
Crea etiquetas y activadores para las acciones clave: formularios enviados, clics en WhatsApp, llamadas o compras.
Prueba y publica
Usa el modo Vista previa para comprobar que cada etiqueta se activa cuando debe y, cuando todo esté bien, publica la versión.
Qué configuramos en tu Google Tag Manager
- Creación del contenedor de Tag Manager a tu nombre e instalación en tu web.
- Conexión con el banner de cookies y el modo de consentimiento de Google.
- Instalación de Google Analytics 4 y de la medición de conversiones de Google Ads.
- Medición de formularios, clics en WhatsApp, llamadas y botones importantes.
- Pruebas completas en modo vista previa antes de publicar.
- Una explicación sencilla de lo que hemos dejado configurado.
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Dudas habituales
¿Google Tag Manager es gratis?
Sí, Google Tag Manager es totalmente gratuito. Lo que se presupuesta es el trabajo de configurarlo, conectar las herramientas y comprobar que todo mide correctamente.
¿Necesito Google Tag Manager si ya tengo Google Analytics?
No es obligatorio, pero es muy recomendable. En cuanto quieras medir conversiones, conectar Google Ads o añadir otra herramienta, Tag Manager te ahorra tiempo y evita errores en el código de tu web.
¿Google Tag Manager ralentiza mi web?
Muy poco si está bien configurado. Al centralizar todos los códigos en uno solo, a menudo la web carga incluso mejor que pegando cada código por separado.
¿Google Tag Manager instala cookies?
Tag Manager no instala cookies por sí mismo, pero sí lo hacen algunas de las herramientas que gestiona, como Google Analytics. Por eso lo conectamos con el banner de cookies para que solo se activen con el consentimiento del visitante.
¿Cuánto se tarda en configurar Google Tag Manager?
Una configuración básica, con Google Analytics y el banner de cookies, queda lista en uno o dos días. Si además hay que medir conversiones de anuncios, formularios o compras, depende de cuántas acciones quieras medir.
¿Funciona con WordPress, Shopify o webs a medida?
Sí. Google Tag Manager funciona con cualquier tipo de web: WordPress, Shopify, WooCommerce, PrestaShop o webs programadas a medida como las nuestras.
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